情報特搜

１．七天猶豫鑑賞期

依照消費者保護法規定，商品到貨日起七天猶豫期(含例假日，逾期恕無法退貨)的權益僅限線上購物之消費者，且猶豫期並非適用期，因此您退換的商品必須為全新狀態且完整包裝，否則恕不接受退換貨。

２．請保持商品完整性

您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保固卡、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。請您以送或用支援包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱以遺失，請另外使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

３．商品鑑賞範圍

辦理退換貨時,若商品有下列情形者,可能會被認定為以逾越檢查商品之必要程度,而接影響退貨權力的行使,本公司將有權拒絕退貨或要求負擔毀壞之費用。因此若您在訂購商品前或收到商品後，希望更進一步了解商品的使用，或對該廠品有任何疑慮，可撥打本公司客服電話（02-26593228）

• 退回之商品未依指示操作之人為損壞



• 退回之商品已拆封(即除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮...等)與完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。



• 商品上有不可清除的髒污或痕跡。



• 布料類商品之吊牌拆除或經水洗。



• 推車類商品之輪胎磨損(請於平坦之室內先行試推使用，輪胎經落地於室外道路一概不予退貨)